Γιατί οι επιχειρήσεις πρέπει να δίνουν προτεραιότητα στην ευημερία των εργαζομένων
Άρθρο του Ιωάννη Παλιούρη
Η ψυχική υγεία στον χώρο εργασίας είναι πλέον πυλώνας των περισσότερων επιχειρηματικών στρατηγικών, με πολλούς πολλοί εργοδότες, παγκοσμίως, να επενδύσουν συστηματικά σε αυτή. Σύμφωνα με το Παγκόσμιο Οικονομικό Φόρουμ, μόνο στην περιοχή Ασίας-Ειρηνικού (APAC), οι επενδύσεις στην ευημερία στους χώρους εργασίας είχαν αυξηθεί κατά 27% το διάστημα 2020-2025, με το 50% των εργοδοτών να διαθέτουν το 4% της συνολικής χρηματοδότησης της εταιρείας προς αυτήν.
Ωστόσο παρά τις προσπάθειες, η ευημερία των εργαζομένων επιδεινώνεται. Όπως αναφέρει το WEF, tα δεδομένα δείχνουν ότι το 38% των εργαζομένων διατρέχουν κίνδυνο προβλημάτων ψυχικής υγείας, με περισσότερο από το 65% να υποφέρει ήδη από επαγγελματική εξουθένωση. Έρευνα της Ipsos διαπίστωσε ότι το 45% των ανθρώπων σε 31 χώρες ανέφεραν την ψυχική υγεία ως κορυφαία ανησυχία για την υγεία, ξεπερνώντας τις ανησυχίες για τον καρκίνο, την παχυσαρκία και το άγχος.
ΖΗΤΗΜΑ ΗΓΕΣΙΑΣ
Τα προγράμματα ευημερίας στον χώρο εργασίας έχουν επικεντρωθεί σε μεγάλο βαθμό σε ατομικούς μηχανισμούς υποστήριξης, όπως υπηρεσίες συμβουλευτικής, δίκτυα υποστήριξης, εκπαίδευση διαχείρισης άγχους, ευέλικτες μορφές εργασίας
Ωστόσο αυτές οι πρωτοβουλίες φαίνεται να μην ανταποκρίνονται σε αυτό που πραγματικά χρειάζονται οι εργαζόμενοι. Μελέτη στο Ηνωμένο Βασίλειο σε 46.000 εργαζόμενους, την οποία επικαλείται το WEF, αποκάλυψε ότι αυτές οι ατομικές παρεμβάσεις υποστήριξης δεν παρουσιάζουν σημαντικό αντίκτυπο στα συνολικά αποτελέσματα ψυχικής ευεξίας.
Η εστίαση σε προγράμματα ευημερίας που υποστηρίζουν μεμονωμένα τα άτομα, αντιμετωπίζουν τα συμπτώματα όχι τις αιτίες, δεν επηρεάζουν το συνολικό περιβάλλον εργασίας και έχουν περιορισμένη υιοθέτηση από τους εργαζόμενους. Απαιτείται μια αλλαγή προσέγγισης με έμφαση στον μετασχηματισμό της κουλτούρας σε ολόκληρο τον οργανισμό, συμπεριλαμβανομένων των ηγετικών και διοικητικών δεξιοτήτων και συμπεριφορών, του φόρτου εργασίας και του σχεδιασμού της εργασίας, της ομαδικής συνεργασίας και της δημιουργίας ενός αισθήματος ανήκειν.
Στον πυρήνα του, ένα θετικό εργασιακό περιβάλλον είναι αυτό που δημιουργεί ψυχολογική ασφάλεια στον χώρο εργασίας. Το Project Aristotle, μια μελέτη της Google, κατέληξε στο συμπέρασμα ότι η ψυχολογική ασφάλεια, περισσότερο από οτιδήποτε άλλο, είναι κρίσιμη για την ομαλή λειτουργία μιας ομάδας.
Το διετές έργο κατέληξε στο συμπέρασμα ότι οι πιο επιτυχημένοι ηγέτες ήταν αυτοί που κατανοούσαν και επηρέαζαν τους κανόνες της ομάδας και προωθούσαν ένα αίσθημα εμπιστοσύνης.
Η ΕΥΗΜΕΡΙΑ ΤΩΝ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΩΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΣ ΚΙΝΔΥΝΟΣ
Πέρα από τα προφανή οφέλη για την επιχειρηματική απόδοση, υπάρχουν σημαντικοί κίνδυνοι που συνδέονται με την παραμέληση της ευημερίας των εργαζομένων. Με τους αυξανόμενους κανονισμούς, όπως τα πρότυπα 45003 και 45004 του Διεθνούς Οργανισμού Τυποποίησης που επικεντρώνονται στην ψυχολογική υγεία και ασφάλεια στην εργασία, πολλά ενδιαφερόμενα μέρη θεωρούν πλέον την ευημερία των εργαζομένων ως κρίσιμο επιχειρηματικό κίνδυνο.
Σαν γενικό συμπέρασμα, προκύπτει ότι η ευημερία των εργαζομένων σύντομα δεν θα είναι απλώς προαιρετική, αλλά μάλλον διαλειτουργική επιχειρηματική επιταγή για τους εργαζομένους, ώστε να ενισχύσουν την ανάπτυξη και τη βιωσιμότητα των επιχειρήσεων.
This article is available in Greek.
Employee wellbeing has become a central pillar of corporate strategy, with organizations significantly increasing investments in mental health initiatives. However, despite these efforts, employee wellbeing continues to decline, revealing a gap between intention and impact.
The article explores why traditional, individual-focused interventions are not enough, and argues for a shift toward systemic change—placing leadership, workplace culture, and organizational design at the core. It highlights the role of psychological safety, leadership behavior, and team dynamics, while also framing employee wellbeing as an emerging business risk in light of evolving regulatory expectations.